よくある質問

お困りのことは、たいていこの中にあります。 下の一覧から、近いものをお選びください。

探している言葉がはっきりしているときは、ページの中を検索できます。
パソコンは Ctrl キー + F(Mac は ⌘ + F)、 スマホは、画面の下または右上にあるメニュー(点が3つ縦に並んだ印、または「共有」)を押して、 「ページ内を検索」を選んでください。 このページは全部の答えが開いた状態で並んでいるので、検索にかかります。

ダウンロードしたのに開けない

警告が出るのは、故障ではありません

作者の身元を証明する電子証明書(コード署名)をまだ取得していないため、 Windows も Mac も、初めて見るソフトには必ず警告を出します。 下の手順で開けます。

Mac で「Appleは、マルウェアが含まれていないことを検証できませんでした」と出て開けません
次の順に進めてください。
  1. 警告の「完了」(または「OK」)を押して、いったん閉じます。

  2. 画面のいちばん左上にある、りんごのマーク →「システム設定」を開きます。

  3. 左の一覧から「プライバシーとセキュリティ」を選びます。

  4. 右側を下のほうまでスクロールすると「"見積請求メーカー" はブロックされました」と出ています。

  5. その横の 「このまま開く」 を押します。

  6. 確認の画面でもう一度「このまま開く」を押し、Mac のパスワードを入れます。これで起動します。

macOS 15(Sequoia)以降は、以前よく案内された「右クリック →『開く』」では開けません。 上の手順でお願いします。2回目からは、ふつうにダブルクリックで開けます。

画面つきの手順はこちら

Windows で「Windows によって PC が保護されました」と青い画面が出ます
画面の左側、文章のすぐ下にある 「詳細情報」 という小さな文字を押すと、 下に 「実行」 ボタンが出てきます。これを押せば進みます。 「詳細情報」を押さないと「実行」が出てこないのが、分かりにくいところです。

画面つきの手順はこちら

ダウンロードしたファイルが、途中で消えてしまいます(Windows)
ブラウザ(Edge や Chrome)が「一般的にダウンロードされていません」として削除することがあります。 ダウンロードの一覧に出ている項目の右端の「…」を押し、 「保存」(または「危険なファイルを保持する」)を選んでください。
インストールに管理者パスワードは要りますか
Windows では要りません。お使いのアカウントのままインストールできます (インストール先の変更と、デスクトップへのショートカット作成もできます)。
Mac で、更新版を入れたあとに何も起きません。パスワードを聞かれます
新しい版に入れ替えると、Mac が一度だけ 「"見積請求メーカー"がキーチェーンに含まれる鍵情報を使おうとしています」と確認してきます。 Mac のパスワードを入れて「常に許可」を押してください。 許可するまでウィンドウが出てきませんが、故障ではありません。

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体験版のこと・買い方のこと

体験版では、何ができて何ができませんか
止まっているのは、出来上がったものを外に出す4つだけです。 書類の作成・保存・編集、AI での明細づくり、単価マスタ・取引先マスタ・日報・まとめ請求、 CSV の取り込みと書き出し、画面上での PDF の確認は、すべてお使いいただけます。
できること体験版ご購入後
起動・すべての画面
書類の作成・編集・保存
AI で明細をつくる
各マスタ・日報・まとめ請求
CSV の取り込み・書き出し
画面上での PDF の確認
PDF の書き出し×
印刷×
メールで送る×
LINE で送る×
体験版に使用期限はありますか
ありません。何日で使えなくなる、という作りにはしていません。 納得いくまでお試しください。
PDF出力のボタンを押しても何も起きません。壊れていますか
体験版で止めている4つの機能です。押すと理由と、キーを入れる場所への案内が出ます。 ボタンを押せないようにしていないのは、押せないと「壊れている」と思われるためです。 画面の左下にも「🔒 体験版で使用中」と、止まっている機能の名前が常に出ています。
体験版で作ったデータは、買ったあとも使えますか
そのまま使えます。作り直す必要はありません。 ライセンスキーを入れた時点で、止まっていた4つがその場で使えるようになります。
買いました。ライセンスキーはどこに入れますか
  1. ソフトを起動し、左のメニューから「自社情報設定」を開きます。

  2. 「ライセンス認証」のところまで進みます(画面左下の「🔒 体験版で使用中」を押しても、ここへ来られます)。

  3. 開いた時点で入力欄にカーソルが入っています。届いたメールのキーをコピーして貼り付けてください (「📋 貼り付けて認証する」を押せば、コピーから認証まで一度で終わります)。

  4. キーがそろった時点で、ボタンを押さなくても認証されます。

インターネットにつながっていなくても認証できます。どこかのサーバーに問い合わせたり、 パソコンの情報を送ったりすることはありません。

ライセンスキーが通りません
キーは112文字あります。入力欄は、次のような写し間違いを自動で読み替えるようにしてあります。
  • 小文字で打っても通ります
  • ハイフンを入れなくても、改行や空白がまじっていても通ります
  • 全角で貼り付けても通ります(全角の英数字・ハイフン・空白、長音記号「ー」も区切りとして扱います)
  • I(アイ)と L(エル)は 1 に、O(オー)は 0 に読み替えます (もともとキーには I・L・O・U を使っていません)

それでも通らないときは、メールの本文ごと貼り付けていて、 キー以外の文字が多く入っていないかをご確認ください。 お手数ですが解決しないときは、ご連絡ください

返品・返金はできますか
お支払いの手続き・領収書の発行・返品や返金の可否といった取引条件は、 販売を行う Vector(シェアレジ)の規定に従います。 購入ページの表示をご確認ください。

なお、お手元のパソコンで動くかどうかは、無料の体験版で先にお確かめいただけます。 書類づくりはひととおり試せますので、ご購入前に一度お試しいただくことをおすすめします。

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AIが動かない・AIの費用

AIがうまく動かないときは、まずソフトに調べさせてください

このソフトには、自分で原因を調べる機能が入っています。 メールでお問い合わせいただくより、こちらのほうが早く片づきます。

AI の処理に失敗すると、画面に「今回はうまくいきませんでした」と 「どうすればよいか調べる」ボタンが1つ出ます。これを押してください。 失敗していないときでも、 「AI設定 → そのほか → うまく動かないとき」から同じものを開けます。

調べ終わると、次にすることが1文だけと、押すボタンが1つだけ出ます。 ソフトのほうで直せるものは、断ったうえで直します。 作者への連絡が必要だと分かったときにだけ、 「連絡用の内容をコピー」のボタンと連絡先が出ます。

調べるときは、お金のかからない調べ方から順に試します。 料金のかかる問い合わせは、それより手前で原因が分からなかったときだけ行います。

APIキーとは何ですか
AI の会社が発行する、長い英数字の文字列です。 「この人からの依頼です」と示すための鍵のようなもので、これがないとソフトから AI を呼べません。

取り方は、ソフトが案内します。「AI設定 →『はじめての方はこちら』」を押すと、 1画面に1つずつやることが出ます。そのページを開くボタンも画面の中にあるので、 ご自分で検索して探す必要はありません。最後の画面でキーを貼り付ければ、保存まで終わります。

キーは、お使いのパソコンの中に、OS の暗号化のしくみで保管されます。 書類のデータとは別の場所に置いており、当方がお預かりすることはありません。

AIを使うと、いくらかかりますか
見積書1件あたり、およそ 0.1 円です。 1,000円ぶんのチャージで、およそ1万件になります。 この利用料は、お客様から AI の会社へ直接お支払いいただく形です (当方が間に入って請求することはありません)。 そのため、このソフトに月額費用はかかりません。
ChatGPT や Claude の月額プランを契約しています。それで使えますか
使えません。ソフトから使うための「API キー」は、 ChatGPT Plus や Claude Pro とは別の契約になります。 ややこしいところですので、ソフトの設定画面にも同じ案内を出しています。
AIの会社は、どれを選べばよいですか
OpenAI(ChatGPT)/Google(Gemini)/Anthropic(Claude)の3社から選べ、あとから変更もできます。 迷われたら Google(Gemini)をおすすめします。無料で始められ、クレジットカードの登録も要りません。 ソフトの案内も、冒頭でこのことをお伝えしています。
AIには何が送られますか。見積の金額も送られますか
送られるのは、入力欄に打ち込んだ文章と、 単価マスタの項目名・単位・分類だけです。
  • 単価(金額)は送りません。AI が金額を推測して返すのを防ぐためです
  • 取引先の情報、過去に作った書類は送りません

単価は、AI の返事を受け取ったあとに、お手元の単価マスタから入ります。 AI が受け持つのは「この作業は、登録済みのどの項目のことか」を見分けるところまでです。

AIが入れた単価が、間違っていないか心配です
AI が対応付けに自信を持てなかった行にだけ、 「? この項目で合っていますか」の印が付きます。 印の付いた行だけを見ていただければ結構です。 対応付けは、明細の品名欄から手で選び直せます。

単価マスタに無い作業は、単価0円で入り、「単価を入れてください」と 「+ 単価マスタに登録」のボタンが出ます。

AIを使わずに使えますか
使えます。明細を手で入力し、単価マスタから呼び出してお使いいただけます。 AI 機能を一度も使わなければ、このソフトが外部と通信することはありません。

ただし、単価のメモをまとめて読み取らせる「まとめて登録」だけは AI を使います (1件ずつの追加と、CSV からの取り込みは AI なしで使えます)。

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データの保存先とバックアップ

入力したデータは、どこに保存されますか
お使いのパソコンの中の、ファイル1つです。 見積書・請求書・取引先・単価マスタ・日報が、すべてこの中に入ります。 外に出ることはありません。

場所は、ソフトの 「自社情報設定 → データの保存先 → フォルダを開く」 から開けます。 パソコンに詳しい方向けに書くと、次の場所です。

OS場所
Windows%APPDATA%\quote-invoice\quote-invoice.db
Mac~/Library/Application Support/quote-invoice/quote-invoice.db

AI の API キーとライセンスキーだけは、このファイルとは別の場所に保存されます。

バックアップはどう取りますか
上のファイルを1つ、USB メモリや外付けハードディスクにコピーするだけです。 これで全部のデータが控えられます。特別な操作はありません。

「自社情報設定 → データの保存先 → フォルダを開く」でフォルダが開きますので、 その中の quote-invoice.db をコピーしてください。 ソフトを閉じてからコピーすると確実です。

パソコンを買い替えたら、どうなりますか
ライセンスキーは、そのまま新しいパソコンでも通ります。 キーはパソコンに紐づいていないためです(買い直しは不要です)。

データを引き継ぐときは、次のようにします。

  1. 古いパソコンで「自社情報設定 → データの保存先 → フォルダを開く」を開き、 quote-invoice.db を USB メモリなどにコピーします。

  2. 新しいパソコンに見積請求メーカーを入れ、一度起動してから閉じます。

  3. 新しいパソコンでも同じ「フォルダを開く」を開き、 コピーしてきたファイルで上書きします。

  4. ソフトを起動すると、前のパソコンの内容が入っています。ライセンスキーを入れ直してください。

ご不安なときは、ご連絡ください。順番にご案内します。

ソフトを入れ直すと、データは消えますか
消えません。データはソフト本体とは別の場所に保存されています。 アプリを削除して新しい版を入れ直しても、見積書・明細・API キー・設定はそのまま残ります (Mac で実際に確かめています)。
練習で入れたデータを全部消して、まっさらから始めたいです
「自社情報設定」のいちばん下に 「すべてのデータを削除して初期状態に戻す」があります。 書類・取引先・単価マスタ・日報が消えて、買った直後の状態に戻ります (ライセンス認証と自社情報は残ります)。 誤操作で消えないよう、決められた言葉を打たないと実行できないようにしてあります。

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書類づくりで迷うところ

消費税の計算はどうなっていますか。端数は選べますか
端数処理は 切り捨て(既定)/切り上げ/四捨五入 から選べます (「自社情報設定」で決めておけます。書類ごとに指定することもできます)。

明細の金額は行ごとに端数処理し、 消費税は税率ごとに合計してから1回だけ端数処理します (インボイス制度の「税率ごとに1回」の考え方に合わせています)。 税率は行ごとに 10% と 8% を選べます。

インボイスの登録番号は入れられますか
入れられます。「自社情報設定」に登録すると PDF に出ます。 会社名・住所・電話・FAX・メール・代表者名・振込先・ロゴ画像も同じところで登録できます。

なお、郵便番号・電話番号・登録番号の書き方が正しいかどうかの確認はしていません。 入力されたものがそのまま印字されます。

大項目・中項目でまとめた見積書は作れますか
作れます。大項目 → 中項目 → 明細の3段までです(4段目は作れません)。 大項目ごとの小計は、画面にも PDF にも印字されます。

中項目ごとの小計は画面には出ますが、PDF には出しません(行が増えてページが分かれやすくなるためです)。 階層を1つも使わなければ、これまでどおりの1枚の表になります。

PDFが2ページになってしまいます
明細がおおむね18行を超えると、2ページ以上になります。 ページが分かれても、表の見出しは各ページに繰り返されます。

日報からのまとめ請求では、同じ作業を1行にまとめる設定(既定)にしておくと行数が減ります。

書類番号を自分で決めたいのですが
できません。書類番号は「Q または I + 西暦 + 4桁の連番」で自動的に付きます。

番号そのものを表に出したくないときは、「書類の項目設定」で書類番号を非表示にできます。 件名・工事場所・有効期限・担当者名・備考なども、1つずつ表示・非表示を切り替えられます。

いま使っている単価表を、まとめて取り込めますか
CSV ファイルから取り込めます。書き出しもできます (書き出したファイルは Excel でそのまま開けます)。

取り込みでは、「項目名」と「単位」が一致する行があれば、その行を上書きします。 取り込みで項目が消えることはありません。

メモ帳やスマホのメモに書き溜めた、書式のそろっていない文章からまとめて登録することもできます (こちらは AI を使います。単価マスタの画面の「まとめて登録」から)。

数量に小数は入れられますか
入れられます。小数点以下3桁までです。
値引きはどう入れますか
マイナスの金額の行(値引き行)を入れられます。 行の並べ替え・削除・複製もできます。

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送る・印刷する

できあがった書類は、どうやって渡せますか
A4 縦の PDF を書き出せます。画面で確かめてから、 印刷・PDFを付けたメールの下書き・LINE で送るのいずれかを選べます。 ファイル名は「見積書_取引先名_日付.pdf」が初期値になります。
「LINEで送る」を押しても、LINEが開きません
この機能は、パソコンに入っている LINE に PDF を渡すものです。 スマホの LINE には直接送れません。

パソコンに LINE が見つからないときは、 「パソコンに LINE が見つかりませんでした」と出したうえで、 PDF を保存したフォルダを開きます。 その PDF を、LINE の画面に運んでください(行き止まりにはなりません)。

LINE は決まったフォルダに入っているものだけを探します。 Microsoft Store 版など、別の入れ方をした LINE は見つからないことがあります。 その場合も、上と同じくフォルダを開く動きになります。

LINEで送ると、勝手に送信されてしまいませんか
されません。LINE が開いて送る相手を選ぶ画面が出るところまでです。 誰に送るかの選択と送信は、必ず人が行います。

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更新版・台数・そのほか

更新版は、どうやって受け取りますか
自動で更新される仕組みは入れていません(ソフトが勝手に通信することがないようにするためです)。 新しい版はこのホームページのダウンロードのページに掲載します。

入れ替えは、新しい版をダウンロードして上書きインストールするだけです。 データは残りますので、書類を作り直す必要はありません。 ライセンスキーも入れ直す必要はありません。

Mac では、入れ替えたあとの最初の起動で一度だけパスワードを聞かれます (「開けない」の最後の項目をご覧ください)。

不具合を直した更新版に、追加のお金はかかりますか
かかりません。
何台のパソコンで使えますか
ライセンスキー1つにつき1台でお使いください。 事務所と現場など、複数台でお使いになる場合は台数ぶんお求めください。

パソコンの買い替えは「台数が増える」にはあたりません。 古いパソコンでお使いにならなければ、同じキーを新しいパソコンでお使いいただけます (買い替えのときの手順)。

インターネットにつながっていなくても使えますか
使えます。書類づくり、単価マスタ、日報、PDF の書き出し、ライセンス認証まで、 すべてお手元で完結します。 インターネットが必要なのは、AI で明細をつくるときだけです。
会員登録やログインは必要ですか
ありません。アカウントを作る仕組みそのものがありません。
スマホやタブレットでも使えますか
使えません。Windows パソコンまたは Mac にインストールしてお使いいただくソフトです。

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それでも解決しないとき

その前に、1つだけお試しください

AI がうまく動かない類のお困りごとは、ソフト自身に調べさせるのがいちばん早いです。 「AI設定 → そのほか → うまく動かないとき」を押してください。 その場で直せるものは、ソフトが直します。

調べた結果、作者への連絡が必要だと分かったときは、 「連絡用の内容をコピー」のボタンが出ます。 これを押してメールに貼り付けていただくと、 こちらで状況がすぐ分かり、やりとりの往復が減ります。

このまとめには、API キーと、書類の中身(取引先名・金額)は入りません。

メールでお問い合わせください

窓口は作者ひとりで運営しております。お返事は、いただいた順にお送りしています。 数日お待ちいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

ボタンでメールソフトが開かないときは、 info@ailabo-biz.com 宛にお送りください。

この4つを書いていただけると、話が早く済みます

  • お使いのパソコン(Windows か Mac か)
  • 見積請求メーカーの版(分かれば。分からなければ「不明」で結構です)
  • 何をしようとしましたか(例:見積書を PDF にしようとした)
  • 何が起きましたか(画面に出ている文言を、そのまま写してください)

画面の写真を添えていただけると、いちばん確実です。 スマホで画面を撮ったもので結構です。

ライセンスキーのことでお困りのときは、キーのいちばん最後の1組(7文字)を お知らせください。どのキーかが分かります。キー全体は送っていただかなくて結構です。